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  Pinnacle vient de changer sa base de connaissances. Elle est devenue une base de données de solutions. Bien entendu elle bénéficie d'un nouveau "look" mais surtout, elle est dotée d'un moteur de recherche très puissant. Tous les problèmes résolus sont stockés dans cette base de solutions. Deux types de recherches sont à votre disposition : une recherche classique avec le bouton "Rechercher" une recherche avancée avec le lien "Recherche avancée" qui vous permet de rechercher par produit, par catégorie, par mot clé ou par phrase. Enfin, des conseils vous sont donnés (lien "conseils") sur la manière la plus pertinente de formuler votre requête. Alors, avant de poser une question à droite ou à gauche, faites un tour par cette base de données de solutions, vous n'êtes pas seuls et d'autres ont certainement eu le même problème avant vous. Vous aurez la satisfaction de vous débrouiller tout seul et vous aurez une réponse instantanée. A noter au passage que le site web US a changé de look, mais pas seulement... Vous y trouverez une partie tutorial, témoignages, et bien d'autres choses encore. Attendons impatiemment la mise à jour de la version française !